Medallia

Memberdayakan karyawan untuk meningkatkan pengalaman pelanggan saat bepergian

Medallia Mobile 2.0 sedang digunakan pada tanggal 1 Januari 2021. Pelanggan yang ada harus bermigrasi ke Medallia Mobile 3.0 sesegera mungkin.

Aplikasi Android pertama Medallia sekarang tersedia! Perhatikan bahwa hanya orang -orang di perusahaan yang telah mengaktifkan Medallia Mobile 2 Access yang dapat masuk. Jika Anda adalah pengguna Medallia yang ingin akses ke aplikasi, silakan kirim email kepada kami di mm2access@ Medallia .com dan kami akan melihat apakah kami dapat membangun dan segera berjalan!

Kami menambahkan fitur baru sepanjang waktu, tetapi saat ini Anda akan dapat:

-TRack Metrics Key Against Benchmark Anda dengan kartu skor yang dapat dikonfigurasi

-Review Responses and wasul aktivitas

-Filter Responses berdasarkan istilah pencarian, tingkat organisasi, jenis peringatan / status, periode waktu, dan segmen pelanggan

-Reply melalui email (dengan templat starter)

-Menakan tanggapan melalui email ke kolega

-Pall Back Customer dan rekam hasil panggilan

-Dose/buka kembali peringatan

-Mengaja catatan untuk dibaca oleh rekannya

Catatan: Dengan menginstal atau menggunakan Medallia Mobile 2 untuk Android, Anda menyetujui persyaratan berikut atas nama pelanggan Medallia yang dengannya Anda bekerja, berafiliasi, atau terkait. Ini adalah perjanjian yang mengikat secara hukum, jadi silakan baca dengan cermat: http://www.medallia.com/legal-terms- Medallia -android-mobile-app/

Apa yang baru di versi terbaru 2.17.25